Kaspersky Maintenance Service Agreement, Start 5ZZ19IUBV

Описание

Программа технической поддержки базового уровня – наглядный пример качественной поддержки по доступной цене. Уровень MSA Start дает право на получение приоритетной поддержки по рабочим дням при возникновении критических инцидентов. Для регистрации инцидента вы можете использовать веб-портал, телефон или электронную почту. Программа включает 6 премиальных инцидентов в год, с гарантированным сроком ответа 8 рабочих часов.